ドキュメント　商談の軌跡　ノボテル甲子園＝アイエックス・ナレッジ〜打つ手なしの窮地から脱出既存顧客の助言が勝機を招く
日経ソリューションビジネス　第285号　2007.11.30

あきらめかけていた商談だった。しかし、突破口は意外なところで見付かった。悩む営業担当者に解決の糸口を与えてくれた人物は、直前にまとめた商談のシステム担当者だった。（敬称略）　「もはやこれまでか」。アイエックス・ナレッジ第４事業部営業グループ担当部長の佐藤一隆は、兵庫県西宮市にあるホテル、ノボテル甲子園との商談に行き詰っていた。佐藤一人の力では、どうしても先方の要件に応えられない状況に陥ったからだ。…