特集　柔らかくつかんで大きく育てる「見込み客」育成のススメ〜柔らかくつかんで大きく育てる「見込み客育成」のススメ
日経ソリューションビジネス　第245号　2006.3.30

　ＥＲＰ（統合基幹業務システム）ベンダーのグロービア　インターナショナル（東京都港区、中須祐二社長）は現在、セミナーなどによる集客から見込み客の抽出、そして営業がアプローチを開始するまでのプロセスを再構築中だ。同社が毎年、もっとも多くの名刺を集めるのは、製造業ユーザーが多く集まる大規模な展示会。だが、同社の松本歩マーケティング　マネージャーは「集客を担当する我々も、受注活動を行う営業部門にも、せっ…