レポートITマーケット〜ITILがコスト削減の切り札に 運用の付加価値競争が激化
日経ソリューションビジネス 第211号 2004.10.30
掲載誌 | 日経ソリューションビジネス 第211号(2004.10.30) |
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ページ数 | 3ページ (全3178字) |
形式 | PDFファイル形式 (623kb) |
雑誌掲載位置 | 37〜39ページ目 |
ユーザー企業がこぞって、ITIL(アイティル)に注目し始めた。あいまいだった運用管理プロセスを可視化し、コスト削減を進めるためだ。ソリューションプロバイダには、新たなビジネスチャンスが生まれる。 「1年半前はITILと言っても見向きもされなかったが、今はユーザー企業の方から『ITILを使って運用を見てくれないか』と言われる。ITILへの対応は、間違いなく当社のビジネスにつながる」。CTCテクノロジ…
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