商談の軌跡 飛び込みから育てた信頼関係〜飛び込みから育てた信頼関係 “相談相手”に徹して強敵を破る
日経ソリューションビジネス 第197号 2004.3.30
掲載誌 | 日経ソリューションビジネス 第197号(2004.3.30) |
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ページ数 | 3ページ (全3059字) |
形式 | PDFファイル形式 (302kb) |
雑誌掲載位置 | 34〜36ページ目 |
日搬の販売管理システムの構築をソフトクリエイトが受注した。メーカー系ソリューションプロバイダががっちり食い込んでいたが、サプライ用品の取引から始めた信頼関係作りで受注にこぎ着けた。 「お宅にお願いすることに決めたよ」−。2003年3月、ソフトクリエイトの倉田淳ソリューション営業第2グループ主任は、日搬を訪問して駅へ戻る途中、日搬の木場広宣総務部課長代理に呼び止められ、システムの発注を告げられた。上…
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