連載 提案営業の極意〜口が堅い相手も思わず「本音」を この気配りで顧客は“懐柔”できる
日経ソリューションビジネス 第187号 2003.10.30
掲載誌 | 日経ソリューションビジネス 第187号(2003.10.30) |
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ページ数 | 4ページ (全4436字) |
形式 | PDFファイル形式 (146kb) |
雑誌掲載位置 | 66〜69ページ目 |
本音を引き出せなければ、顧客の課題を解決するシステムの提案はできない。にもかかわらず、顧客の中にはなかなか打ち解けてくれず、口を閉ざしたままの人もいる。そんな相手に対しても、打ち合わせの時の座席配置など、ちょっとした気配りで心を開かすことができる。串戸 一浩|アイル マーケティング本部長 提案営業を成功に導こうと思えば、お客様が抱えている課題を正しく知らなければなりません。言うは易く行うは難し。…
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