ユーザーの直言 タツノ・メカトロニクス〜ユーザーの要望に ストレートにこたえる提案を
日経ソリューションビジネス 第116号 2000.12.8
掲載誌 | 日経ソリューションビジネス 第116号(2000.12.8) |
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ページ数 | 1ページ (全1572字) |
形式 | PDFファイル形式 (27kb) |
雑誌掲載位置 | 15ページ目 |
「手持ちの商品を買わせることばかり考えていて,ユーザーの要望にストレートにこたえていない。そんなベンダーやシステム・プロバイダとは付き合えない」。ガソリン・スタンド用の給油機などを製造するタツノ・メカトロニクスの佐藤秀次営業本部システム担当部長電算室長は,システム・プロバイダらの対応に苦言を呈する。特に,要求している内容を無視し,通り一遍のプレゼンテーションから始めるシステム・プロバイダが少なく…
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