売れ行きチェック SFAソフト〜99年度は2倍成長の 目標に届かず CRM対応急ぎ 2000年度は8割増に
日経ソリューションビジネス 第96号 2000.3.3
掲載誌 | 日経ソリューションビジネス 第96号(2000.3.3) |
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ページ数 | 4ページ (全3714字) |
形式 | PDFファイル形式 (61kb) |
雑誌掲載位置 | 46〜49ページ目 |
SFA(セールス・フォース・オートメーション)ソフト市場は99年度,目標の2倍成長を達成できなかった。2000年度に向け,CRM(カスタマ・リレーションシップ管理)志向を強めるなど販売戦略を練り直すベンダー増える。 SFAソフト市場は99年度,主要ベンダー各社の合計で,前年度比43.6 %増の15万8000クライアント(本誌推定,以下本誌推定には*を付ける),金額は同71.1%増の76億1000万…
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