ベスト・ソリューション　アイ・オー・エス〜ベンダーより早いアンチウイルス製品の　サポート体制実現したＩＯＳ
日経ソリューションビジネス　第74号　1999.4.16

　アンチウイルス・ソフトの開発・販売元よりも素早いレスポンスで導入・運用をサポートする。これが９８年９月に設立されたアイ・オー・エス（ＩＯＳ）のベスト・ソリューションだ。アンチウイルス・ソフトの導入や設定がうまくいかないユーザー企業に，その方法を教えるサポート・デスクや，最新ウイルスに対抗できる最新版へのバージョンアップ代行を提供する。　ＩＯＳと同様のサービスは，ベンダー自身もサポートの一環として…