特集1 社員の話を聴いていますか?〜傾聴が苦手な人向け
日経トップリーダー 第473号 2024.2.1
掲載誌 | 日経トップリーダー 第473号(2024.2.1) |
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ページ数 | 2ページ (全2192字) |
形式 | PDFファイル形式 (268kb) |
雑誌掲載位置 | 22〜23ページ目 |
ノウハウ社員の話が聴けない背景には上司と部下という関係性がある。それを踏まえた上で、どうしたら社員の話を聴けるのか。『まず、ちゃんと聴く。』の著者で、エール代表の櫻井将氏に聴き上手になるためのノウハウを聞いた。聴く力はみんなが持ち合わせている能力です。でも相手との関係性でそれが発揮できないことがあります。聴けないわけではなく、立場上どうしてもそうなりがちだということです。それは私がどれだけコミュニ…
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