特集４　「売り込み型」営業からの脱却〜営業・技術・間接部門の社員が「顧客の困り事」を考え抜く
日経トップリーダー　第446号　2021.11.1

この記事の情報
掲載誌	日経トップリーダー　第446号（2021.11.1）
ページ数	2ページ　（全2057字）
形式	PDFファイル形式　（550kb）
雑誌掲載位置	82〜83ページ目

Ｉｎｔｅｒｖｉｅｗ２　営業、技術、間接部門に至る全社員が「顧客の困り事」を常に収集し、価値提供の方法を考えるという日本電気保安協会（大阪市）。全員営業とも言える社員によるビジネス創出について、平井一二三社長に聞いた。──企業が保有する電気設備の法定点検事業のほかに、多数のサービスを提供していますね。平井　１９７８年に電気事業法に基づく保安点検事業を始めました。創業者の川合善大は一貫して「お客様の困…