読者がたより〜毎月届くのが待ち遠しい
日経トップリーダー　第407号　2018.8.1

この記事の情報
掲載誌	日経トップリーダー　第407号（2018.8.1）
ページ数	1ページ　（全1136字）
形式	PDFファイル形式　（292kb）
雑誌掲載位置	63ページ目

毎月、日経トップリーダーが自宅のポストに届くのを楽しみにしています。時代のトレンドに合った内容で、すぐに現場で活用できる事例が多く、大変参考になります。６月号では、特集「『いい商品』を『稼げる商品』に！」で紹介している、顧客からの感謝の言葉をまとめた「スマイルニュース」が、社員のモチベーションを高める方法として、とても勉強になりました。こうした具体的な取り組みとその効果を紹介する一方で、失敗した取…