サービス・イノベーション道場〜大口取引と小口取引、どっちが儲かる？
日経トップリーダー　第393号　2017.6.1

第１２回　私たちは売り上げを増やすために、大口の取引先を求めがちです。一つの契約で大きな売り上げが得られれば効率がよく、労働生産性が高いと感じるからです。　本当にそうなのでしょうか。　広島市の酒商山田は、戦前から続く小さな酒店です。４代目の山田淳仁社長は、大企業のサラリーマンを辞めて１９８９年に家業を継ぎました。当時の主力商品はビール。売り上げの３割を地元の船会社向けで稼いでいました。　ただ、大口…