小山昇の社長はココで間違える〜【トイレ掃除をさせられますか？】
日経トップリーダー　第391号　2017.4.1

３３トイレ掃除を社員教育に取り入れようとする社長は、少なくありません。しかし、激しい社員の抵抗を前に、多くが挫折します。　そもそも、何を目的にトイレ掃除をさせるのでしょう。　我が社では、内定者研修でトイレ掃除をさせます。汚れた公共トイレを探し、便器から床までくまなく磨きます。　事前に、こう説明します。　目は怖がるけど、手は怖がらない。目は臆病だけど、手には勇気がある──。　人間の嫌悪感や恐怖感は、…