編集長インタビュー〜山本梁介 氏 ［ スーパーホテル会長 ］
日経トップリーダー 第381号 2016.6.1
| 掲載誌 | 日経トップリーダー 第381号（2016.6.1） |
|---|---|
| ページ数 | 3ページ （全3204字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （996kb） |
| 雑誌掲載位置 | 58〜60ページ目 |
ＩＴの積極的な活用で生産性を向上、破格の宿泊料金を実現し人気を博してきたスーパーホテル。自分で考え、行動し、お客の感動を創造する「自律型感動人間」の育成を目指し、経営理念の浸透に力を入れる。ホテル業界はインバウンド増加に沸くが、本分であるビジネス客向け市場で、さらなるリピート率向上を目指す。聞き手は本誌編集長 伊藤暢人 構成／小林佳代──スーパーホテルは自動チェックイン機、暗証番号キーの導入など…
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