人づくり企業列伝 「おもてなし人材」創出経営−アンシン建設工業〜戦力化できるにはワケがある
日経トップリーダー 第371号 2015.8.1
| 掲載誌 | 日経トップリーダー 第371号（2015.8.1） |
|---|---|
| ページ数 | 5ページ （全5277字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （1060kb） |
| 雑誌掲載位置 | 41〜45ページ目 |
なぜ人材が育つのか アンシンの強さを支える「おもてなし人材」は、自然と育つわけではない。人事評価制度や月１回の個人面談など、工夫の積み重ねの上に成り立っている。戦力化を図る５つのポイントをひもといていこう。１ 人事評価制度 顧客に対する「おもてなし力」に重きを置いた人事評価制度を導入しているのが、アンシンの特徴だ。行動の違いで報酬の差が開くのなら、社員の意識は自然とそちらに向く。 人事評価は６月と…
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