人づくり企業列伝　「おもてなし人材」創出経営−アンシン建設工業〜４軒に１軒を建てる「最強組織」
日経トップリーダー　第371号　2015.8.1

超「地域密着」の底力　「ただ今より、朝礼を始めます！」。午前８時、当番の社員のかけ声とともに、横一列に並んだ社員が姿勢を正す。　「皆さん」。当番の社員の呼びかけに続いて、全員が一斉に「おはようございます！」と大声で挨拶する。さらに、「ハイの実習（唱和）」と称して、先導する社員に従って、全員が「ハイ」を連呼する──。　１日の始まりから顧客に明るく元気に接することができるように、毎日この朝礼を続ける会…