特集１ 社員の生産性を２倍にする〜内藤耕氏［サービス産業革新推進機構代表理事］
日経トップリーダー 第366号 2015.3.1
| 掲載誌 | 日経トップリーダー 第366号（2015.3.1） |
|---|---|
| ページ数 | 3ページ （全3331字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （681kb） |
| 雑誌掲載位置 | 17〜19ページ目 |
作業効率化と生産性向上は同じ意味なのか。サービス業と製造業では、生産性を上げる方法は違うのか。サービス産業革新推進機構代表理事の内藤耕氏に聞いた。──内藤さんは中小サービス業を対象に生産性向上の指導をしています。どんな感触を持っていますか。 全国を飛び回ると、おかしなケースを多く見聞きします。生産性向上のためにストップウォッチを持ち出して、個別の作業にかかる時間を計測し、短縮を図る。そんな中小サー…
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