特集２　「楽しい会社」改造計画〜ウォルト・ディズニーを目指せ
日経トップリーダー　第343号　2013.4.1

この記事の情報
掲載誌	日経トップリーダー　第343号（2013.4.1）
ページ数	4ページ　（全4321字）
形式	PDFファイル形式　（2569kb）
雑誌掲載位置	44〜48ページ目

従業員が幸せでなければ、顧客を幸せにできない。ウォルト・ディズニー氏は、この考えから経営を組み立てた。従業員満足度を高める、トップの着眼点を４つに整理した。１仕事に誇りはある？　「この会社に来て一番びっくりしたのは、社員が自分の仕事に全く誇りを持っていないことだった」。ダイハツ東京販売（東京・中央）の小谷忠幸社長は、１１年前の社内をそう振り返る。　一般に東京エリアは他地域に比べて、軽自動車の所有率…