草場滋の「あしたの普通」　１６〜企業は個人の集合体──ＩＢＭのツイッター戦略
日経トップリーダー　第310号　2010.7.1

　最近、ツイッターを始める企業が増えている。　有名なのは、カトキチの冷凍うどんでおなじみのテーブルマーク社だろう。同社のつぶやきを担当する末広栄二コーポレートコミュニケーション部長は「おそれいりこだし」などのダジャレを連発するなど、その個性的なつぶやきは反響を呼び、多くのフォロワーの獲得に成功している。　とはいえ、それは少数派。多くの企業の公式アカウントは無難な広報や宣伝的なつぶやきに終始し、企業…