特集2 お客様本位を貫いた名経営者たち〜本田宗一郎 お客にとって良いことか悪いことか。これですべて判断した
日経ベンチャー 第293号 2009.2.1
掲載誌 | 日経ベンチャー 第293号(2009.2.1) |
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ページ数 | 1ページ (全1069字) |
形式 | PDFファイル形式 (312kb) |
雑誌掲載位置 | 103ページ目 |
通りに面してガラス窓がむき出しだと、地震が起きたら割れたガラスが歩道に落ちて、通行人がけがをする」 東京・青山に本社ビルを建てるとき、本田宗一郎はこう言って各階にベランダをつけさせた。デザイン的には重い印象になるが、見栄えより安全性を優先した。ある関係者がコメントを寄せている。「宗一郎氏の判断基準は、すべてが客にとって良いことか悪いことかというところにあった。それも車を買ってくれた人だけが客ではな…
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