経営指南〜社員教育
日経ベンチャー 第193号 2000.10.1
掲載誌 | 日経ベンチャー 第193号(2000.10.1) |
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ページ数 | 1ページ (全1055字) |
形式 | PDFファイル形式 (158kb) |
雑誌掲載位置 | 110ページ目 |
経営トップである私からの指示や、店舗運営マニュアルなどに従うだけで、状況に応じて判断し、一人で対処できる社員がいない。社員一人ひとりの判断力や自主性を育てるにはどうしたらいいか。 私自身、社員一人ひとりの判断力を向上させることは経営の最重要課題の一つと位置づけ、常にそれを念頭に社員教育にあたってきました。その理由は、お客様に満足していただくことを第一に掲げる当社の経営理念と大きく関連しています。 …
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