特集2 消費者の眼〜スーパー 顧客満足度ランキング
日経食品マーケット 第1号 2003.7.1
掲載誌 | 日経食品マーケット 第1号(2003.7.1) |
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ページ数 | 6ページ (全3649字) |
形式 | PDFファイル形式 (460kb) |
雑誌掲載位置 | 39〜44ページ目 |
全国版多くの主婦に満足感を与えているチェーンはどこか?それを明らかにするため、本誌は全国約2万人の主婦を対象に調査を実施した。その結果、生鮮品の鮮度と品揃えが充実したチェーンがランキング上位に並んだ。鮮度・品揃えが店の印象決める”こだわり系”スーパーが上位に満足感の決め手は生鮮品の鮮度 今回の調査では、全国の主婦に普段買い物に使っているスーパーを最大三つまで挙げてもらい、それぞれの食品売り場の総合…
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