特集 サポートランキング2005〜2005年版 パソコンメーカー サポート ランキング
日経パソコン 第487号 2005.8.8
掲載誌 | 日経パソコン 第487号(2005.8.8) |
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ページ数 | 2ページ (全763字) |
形式 | PDFファイル形式 (101kb) |
雑誌掲載位置 | 56〜57ページ目 |
NECが昨年に続き1位、昨年3位のエプソンダイレクトは2位に上昇した。上位メーカーが徐々に定着する一方で、2年前には1位だったデルが最下位に転落した。松下電器産業は昨年7位から順位を上げ、昨年10位のシャープは6位に食い込んだ。各メーカーのサポートに対する取り組みやユーザー層は絶えず変化しており、数年前の固定概念などは通用しない。総数2894人のユーザーから寄せられた結果を基に、サポートの最新事情…
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