ニュース〜シャープ、電話サポート刷新 購入後１年超は有料で対応
日経パソコン 第431号 2003.4.14
| 掲載誌 | 日経パソコン 第431号（2003.4.14） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全329字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （189kb） |
| 雑誌掲載位置 | 21ページ目 |
シャープは４月１日、パソコンの電話サポート体制を刷新した。電話の最初にユーザーの登録番号を確認することで、利用機種や過去の問い合わせ履歴をオペレーターが参照するようになり、これまでよりもスムーズな対応が可能になるという。サポートを利用するユーザーは事前の登録が必要になる。登録はオンラインかハガキ、またはＷｅｂサイトで行う。登録したユーザーにはハガキで登録番号が知らされる。また従来はサポート対象外と…
記事の購入（ダウンロード）
購入には会員登録が必要です 会員登録はこちら
価格 330円（税込）
他のIDで購入する
G-Search ミッケ！は雑誌を記事ごとに販売するサービスです。
この記事は「1ページ（全329字）」です。ご購入の前に記事の内容と文字数をお確かめください。
（注）特集のトビラ、タイトルページなど、図案が中心のページもございます。
ニュース〜スピードネットが会社を清算 ６月に東電と事業統合
ニュース〜情報漏えい防止ソフト 添付ファイルの利用を制限
ニュース〜デル、初心者サポート強化 Ｗｅｂサポート検索機能が向上
ニュース〜東芝、メールサポートを開始 ２００２年４月以降のモデル対象
ニュース〜ソフマップが中古販売を強化 藤沢にフランチャイズ店を開設
