特集３　心を動かす交渉術〜ユーザーへの提案を通す
日経SYSTEMS　第284号　2016.12.1

この記事の情報
掲載誌	日経SYSTEMS　第284号（2016.12.1）
ページ数	2ページ　（全2921字）
形式	PDFファイル形式　（905kb）
雑誌掲載位置	54〜55ページ目

ＳＣＥＮＥ　２　「新しいＯＳで発生する文字化けは文字コードが原因です」−。　ウルシステムズの岡本直之氏（マネージングコンサルタント）は、この一言をきっかけに顧客管理システムの企画提案コンペを勝ち取った。といっても、文字コードに関する話は顧客管理システムのキモではなかった。「プロであることを見せつけて、相手の心証を変えるための交渉テクニックだった」と岡本氏は明かす。　岡本氏は提案段階では不利な状況に…