特集 トラブルがあなたに迫る〜新規参入の製品で同時に三つの不具合 クレームから学ぶOJTを導入
日経ものづくり 第602号 2004.11.1
掲載誌 | 日経ものづくり 第602号(2004.11.1) |
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ページ数 | 2ページ (全2804字) |
形式 | PDFファイル形式 (220kb) |
雑誌掲載位置 | 56〜57ページ目 |
「切削油に防錆ぼうせい剤が入っていることまで頭が回らなかった」−。ある空調機器メーカーのクーラーでは,空気の流路にこの防錆剤が入り込んだために,樹脂製の部品が割れるという不具合が発生した。このクーラーは,部屋全体ではなく特定の場所を集中的に冷却するスポットクーラーと呼ぶタイプ(図1)。量産品の製造工場などの大規模な設備の需要はそれほどなく,自動車の修理工場といった小規模の作業場でよく使われている…
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