特集２　なぜなぜ分析の極意〜国語の“教師”として部下を巻き込む
日経情報ストラテジー　第248号　2012.12.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第248号（2012.12.1）
ページ数	2ページ　（全2364字）
形式	PDFファイル形式　（424kb）
雑誌掲載位置	43〜44ページ目

　なぜなぜ分析の体験者の中には、まるで国語の勉強のように感じた人がいるだろう。そう、なぜなぜ分析に国語力は必須だ。それはひとえに、分析から曖昧さを排除するため。我々には報告書などを作る際に、抽象的な言葉や短い単語、さらに熟語を多用してしまう癖が付いている。「誤入力」「品質不良」「注意不足」といった体言止めの表現はその典型だが、これでは読む人によってイメージするものが異なってしまう。おかしな「なぜ」…