特集　視界不良時代を「コラボ」で突破〜顧客情報も共有できるの？
日経情報ストラテジー　第220号　2010.8.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第220号（2010.8.1）
ページ数	1ページ　（全1180字）
形式	PDFファイル形式　（249kb）
雑誌掲載位置	57ページ目

個人情報共有のリスクは大きい集計済みデータでも十分使える　コラボで「抽出する」で示したように、顧客像をつかみ、効果的にアプローチするうえで、個人データや属性に関する情報は重要な役割を果たす。ただし、個人情報漏えいなどのリスクがつきまとうのに加え、あまりにもタイムリーに新サービスなどの案内が来ると、「自分の個人情報が監視されている」と不信感を抱かせ、狙いとは正反対の結果につながる恐れがある。　これに…