特集　コスト半減は当たり前　バックオフィス業務大革命〜売上高ゼロが理想、利益を追わず１００億円削減
日経情報ストラテジー　第219号　2010.7.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第219号（2010.7.1）
ページ数	1ページ　（全1104字）
形式	PDFファイル形式　（253kb）
雑誌掲載位置	47ページ目

　売り上げを伸ばすための過剰なサービスは必要ないし、会社として利益も求めない─。富士フイルムビジネスエキスパート（ＦＦＢＸ）の青木社長は２００７年に同社が設立される前、約１年かけて経営方針を検討して関係者に理解を求めた。　「事業会社にはＦＦＢＸの利益はほとんど乗せず、かかった費用だけを請求する。それでコストを透明化した」。その代わり、事業会社にはシェアードサービスの理由やメリットをよく理解してもら…