５分間で身につくスキルアップ　部下を育てるコミュニケーション術　応用編〜その都度念を押し、質問させる
日経情報ストラテジー　第216号　2010.4.1

　マネジャーのＡさんも、チームリーダーのＭ子さんから話を聞くまで全く気づかなかった。　Ｃ君。中途入社で、１カ月前に入ったばかりである。以前、出版社に勤めていて、編集の経験もある。　とにかく明るい。朝、「おはようございます」と、元気のよいあいさつとともに姿を現す。呼ばれて、「ハイ」と、これまたハッキリした声で返事をする。よく笑い、声がこちらまで伝わってくる。目が合うと近づいてきて、「お呼びですか？」…