３分間キーワード〜５Ｓ
日経情報ストラテジー　第208号　2009.8.1

　トヨタ流改革における、働きやすい環境を整えるための基本的な要素。「整理、整頓、清潔、清掃、しつけ」の５つを指す。生産や営業など様々な組織で実践されている。トヨタ流改革は生産現場だけでなく事務部門や流通、サービス企業でも取り入れられています。「なぜなぜ５回」「かんばん方式」「ジャスト・イン・タイム（ＪＩＴ）」と並んで有名なのが５Ｓです。「整理、整頓、清潔、清掃、しつけ」を指し、それぞれが職場環境を…