１０分間で学べる業務革新講座　顧客価値と収益力を持続的に高める　価値志向プライシングのすすめ〜利益を最大化する価格水準を見極める
日経情報ストラテジー　第203号　2009.3.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第203号（2009.3.1）
ページ数	4ページ　（全4675字）
形式	PDFファイル形式　（444kb）
雑誌掲載位置	120〜123ページ目

　米国ホテルチェーンのマリオット・インターナショナルは１９８０年代初め、創立当初から展開してきた高級ホテルの需要が飽和状態になったことに危機感を抱いていた。その対応策として、エコノミーホテルと高級ホテルの間に位置する新しい中価格帯ホテルの開発に取り組んだ。そこでコンセプトを具体化するために、約７００人のターゲット顧客層に対して大規模な調査を実施することにした。　まず、「部屋の大きさ・設備」「飲食の…