１０分間で学べる業務革新講座　ファシリテーションの基本を知る　失敗例に学ぶ入門道場〜対立からコンセンサスへ　ロジカルフローを組む
日経情報ストラテジー　第202号　2009.2.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第202号（2009.2.1）
ページ数	4ページ　（全5006字）
形式	PDFファイル形式　（492kb）
雑誌掲載位置	152〜155ページ目

　大手機械メーカー社員の不破知提人は、ファシリテーションについて学びながら、部の定例会議の仕切り役を担う新米ファシリテーターだ。初めての会議では、「話さずまとめず参加せず」という姿勢の参加者に悩んだものの、ファシリテーションの達人である仏寺「傾聴院」の大和尚の指導を受け、事前準備と会議後の振り返りの重要性を学んだ。　今回は定例会議で起きる感情的な意見の対立というハプニングに対して、ファシリテーター…