特集１　消費者の実態をえぐり出す　マーケティング・エスノグラフィー〜消費者の実態をえぐり出す　マーケティング・エスノグラフィー
日経情報ストラテジー　第202号　2009.2.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第202号（2009.2.1）
ページ数	2ページ　（全567字）
形式	PDFファイル形式　（455kb）
雑誌掲載位置	40〜41ページ目

　景気下降が止まらない。２００８年１１月の新車販売台数が前年同月比で２７．３％減（日本自動車販売協会連合会調べ）になるなど、深刻な経済指標が各市場で相次いでいる。　景気が上向きな時は、大きな切り口でトレンドを分析するだけでも、成果は出せた。　だが今は、顧客の心に深く入り込み、琴線に触れなければ、財布のひもを緩めてもらうことは難しい。しかも消費者の価値観は多様化、複雑化が進み“一人十色”になっている…