成果出す業務革新の現場　データマイニング　村田製作所〜全工程を横断して品質管理強化　不良品率を３年で２０分の１に削減
日経情報ストラテジー　第198号　2008.10.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第198号（2008.10.1）
ページ数	4ページ　（全3609字）
形式	PDFファイル形式　（703kb）
雑誌掲載位置	124〜127ページ目

データマイニング　携帯電話やパソコンに搭載されるコンデンサーなどで高いシェアを持つ村田製作所。製品サイクルの短縮化に対応し、品質管理を強化している。不良品率を３年で２０分の１に削減。量産開始時に目標の良品率に達するまでの期間を従来の半年から１カ月以内に短縮するなど成果が出ている。　ＣＲＭ（カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）を実践するうえで活用する手法の１つにデータマイニングがある。購買…