５分間で身につくスキルアップ　部下を育てるコミュニケーション術　応用編〜相手を聞き手にする努力を
日経情報ストラテジー　第194号　2008.6.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第194号（2008.6.1）
ページ数	1ページ　（全980字）
形式	PDFファイル形式　（140kb）
雑誌掲載位置	159ページ目

福田　健［話し方研究所　会長］ｔ−ｆｕｋｕｄａ＠ｈａｎａｓｈｉｋａｔａ．ｃｏ．ｊｐ　マネジャーのもとに、クライアントから苦情の電話が入った。エンジニアのＵ君に関してであった。　「業務のコンピュータ化のために当社に来てもらっているＵ君は、朝来てもあいさつしないし、帰る時もすーっと消えるように出て行ってしまうんです。何だか、イヤイヤながら来ているみたいで、こちらとしても気分よくないんですよ」　早速、マ…