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日経情報ストラテジー 第191号 2008.3.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第191号(2008.3.1) |
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ページ数 | 1ページ (全1142字) |
形式 | PDFファイル形式 (156kb) |
雑誌掲載位置 | 23ページ目 |
顧客に起きる重要なイベントを推察し、最適な商品やサービスを最適なタイミングで提供して収益向上につなげるマーケティング。金融機関での導入が多い。2007年は「KY」という言葉が一部のマスコミに頻繁に登場しました。「空気が読めない」を意味しており、政治家による間の悪い言動を指す際によく使われました。 マーケティングにおいても「空気を読めるか読めないか」は重要です。顧客への働きかけはタイミングを十分に…
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