特集１　“ヒヤリハット”マネジメント　失敗情報の収集・活用で大事故を未然に防ぐ〜“ヒヤリハット”マネジメント
日経情報ストラテジー　第182号　2007.6.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第182号（2007.6.1）
ページ数	2ページ　（全762字）
形式	PDFファイル形式　（106kb）
雑誌掲載位置	40〜41ページ目

　相次いで新聞の社告に出る製品回収の告知、想定外の行動を取った子供の死傷事故、苦情を放置したための行政処分−。連日のようにブランドや企業の存続をも揺るがす事件が報道されている。社員や消費者がインターネットを通じて告発したり情報交換したりするようになったことが背景にあると言われており、こうした不祥事や事件が明るみに出る傾向は今後も強まっていくだろう。　もはや、株主が目を向けるのは財務の数字の確かさだ…