特集１　そのＫＰＩでやる気が出ますか？　現場に自律を生み出す評価指標の作り方〜合言葉は「全員参加」
日経情報ストラテジー　第180号　2007.4.1

　現場を評価する「通信簿」ではなく、社員のやる気を引き出すシカケに−。ＢＳＣをこう位置付けて、全員参加で戦略を考えるためのコミュニケーションツールとして活用する企業が増え始めている。　クロス・ファンクショナル・チーム（ＣＦＴ）とファシリテーション・スキルを駆使して、５万人の社員に戦略意識を浸透させようと図る三菱東京ＵＦＪ銀行、ＢＳＣの導入を機に部門間コミュニケーションを促進した日本ベーリンガーイン…