短期集中連載 トヨタ流営業改革 番外編〜「業務改善は現場が主役」 経営者は本気で取り組む姿勢を示せ
日経情報ストラテジー 第162号 2005.10.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第162号(2005.10.1) |
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ページ数 | 4ページ (全4827字) |
形式 | PDFファイル形式 (120kb) |
雑誌掲載位置 | 155〜158ページ目 |
ネッツトヨタ京都(京都市)の五条カドノ店は昨年12月から今年3月までの4カ月間、保険販売の業務改善を実行してきた。過去4回の短期集中連載で紹介した通り、五条カドノ店はトヨタ流営業改革が軌道に乗り、1〜3月の累計で前年同時期より22件多い62件の保険販売を達成。年初に立てた年間目標240件(前年比170%)に沿う月間20件ペースに到達した。 この間、あいおい損害保険の2人の担当者が同店に常駐して支…
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