特集1 本当にできるのか?顧客主権の商品開発〜自由意見を丹念に読み ニーズの強さ判断する
日経情報ストラテジー 第112号 2001.8.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第112号(2001.8.1) |
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ページ数 | 2ページ (全2400字) |
形式 | PDFファイル形式 (93kb) |
雑誌掲載位置 | 36〜37ページ目 |
「回答者の自由意見に1件ずつ目を通すことで、大きなサイズでも売り切れると確信できた」。こう言うのは、下着メーカーのトリンプ・インターナショナル・ジャパン(本社東京)e−コマース事業部の渡辺尚有氏だ。 トリンプは、ホープページ上の「みんなで造ろう理想の下着」というプロジェクトで、顧客の声を基に新商品「ソルフェージュ102シリーズ」を開発。用意したブラジャーとショーツの組み合わせ約3300セット(1…
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