特集２　シリーズ特集「失敗の研究」第二弾　間違いだらけのホームページ戦略〜ネット完結のモデルは限界　リアルと連結した戦略を
日経情報ストラテジー　第111号　2001.7.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第111号（2001.7.1）
ページ数	2ページ　（全2318字）
形式	PDFファイル形式　（57kb）
雑誌掲載位置	100〜101ページ目

　キャラクター商品大手のサンリオは今年の春から、店舗とホームページ上における会員情報の一元管理に着手した。統合する情報は、インターネット上のショッピングモール「サンリオワールドモール」の会員情報や専門店の顧客組織「サンリオメンバーズクラブ」の会員情報などである。クリック＆モルタルに方針転換　顧客情報を統合する背景には、ホームページ戦略の方針を転換するという意味合いがある。　ショッピングモールでは、…