躍進企業〜７０００社の顧客情報を駆使
日経情報ストラテジー　第95号　2000.3.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第95号（2000.3.1）
ページ数	6ページ　（全6341字）
形式	PDFファイル形式　（158kb）
雑誌掲載位置	174〜179ページ目

サワーコーポレーション［プリント基板マスク洗浄機の製造］超音波を利用した独自のプリント基板マスク洗浄機を開発。すきま市場を狙った製品開発が功を奏し、９０％のシェアを誇る。その成長を支えるのは、創業以来、蓄積してきた７０００社に及ぶ顧客情報の活用と新製品企画や経営戦略を全員参加で決める独創的な経営スタイルだ。　ワン・トゥー・ワン・マーケティングやＣＲＭ（カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）…