News〜保険申込書の処理業務刷新 営業店の入力作業を全廃
日経情報ストラテジー 第88号 1999.8.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第88号(1999.8.1) |
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ページ数 | 1ページ (全1129字) |
形式 | PDFファイル形式 (89kb) |
雑誌掲載位置 | 189ページ目 |
東京海上火災保険は今年5月から、保険申し込みの入力業務を合理化するため、新しい事務体制に変更した。全国8000店の代理店にパソコン上で稼働する自社開発の入力用ソフトを配布。代理店が直接入力し、営業店の業務を4割削減するのが狙い。 同時に、営業店にOCR(光学式文字読み取り装置)を設置。新システムに対応していない代理店は、申込書を営業店に送り、営業店からOCRで読み取ったデータを全国7カ所の事務処…
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