プロマネ必修「人間力」養成講座　第３回　日本型マネジメントのコアスキル〜　ロジカル・コミュニケーションで　「あいまいさ」を排除しよう
日経ITプロフェッショナル　第37号　2005.6.1

顧客や開発メンバーなど膨大な人員が関係する大規模プロジェクトでは，コミュニケーション不足が致命傷となる。プロジェクトを破綻から守るには，「聞き返し」や「無駄話」などのスキルが欠かせない。奥井　規晶／オクイ・アンド・アソシエイツ　社長　システム開発プロジェクトで最も効率が悪いのは，開発・テスト段階で要件が追加・変更されたり，現場の担当者が要件を勘違いしていたりして，設計段階まで手戻りする“逆流現象”…