特集３　院長の悩みを解決！診療所経営が上向く１２のヒント〜院長の悩みを解決！診療所経営が上向く１２のヒント
日経ヘルスケア　第323号　2016.9.1

患者数の減少、スタッフ不足ー。本誌の読者調査で、８割の院長が診療所経営に不安を抱えていることが分かった。読者から寄せられた１２の「悩み」の解決策を探った。（二羽　はるな）診療所経営における大きな悩みといえば、「集患・患者満足度」「人事・労務」「患者トラブル」の三つだろう。中でも、「集患・患者満足度」は、医業収支に直結するため、開業医にとっては切実な悩みだ。　２０１６年度診療報酬改定は、診療所にとっ…