ＩＴ活用最前線　順番待ちシステム〜ネット上で待ち人数などが確認可能　待合におけるイライラを解消
日経ヘルスケア　第215号　2007.9.1

この記事の情報
掲載誌	日経ヘルスケア　第215号（2007.9.1）
ページ数	3ページ　（全2720字）
形式	PDFファイル形式　（583kb）
雑誌掲載位置	115〜117ページ目

患者にとって待合で長時間、診察の順番待ちをすることは、不満の原因になる。東京都府中市にあるおき医院は、２００５年６月の開業時にインターネット対応の順番待ちシステムを導入。患者がパソコンや携帯電話から受付手続きをし、診察まで院外で待つことができるようにした。取材・文◎久保　俊介　東京都府中市にあるおき医院は小児科、アレルギー科を標榜する診療所だ。１日平均１２０〜１３０人の患者が訪れる。同院では、２０…