特集1 「やる気」引き出す心のマネジメント術〜ES向上のヒント2 ほめ上手になる
日経ヘルスケア 第215号 2007.9.1
掲載誌 | 日経ヘルスケア 第215号(2007.9.1) |
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ページ数 | 3ページ (全4004字) |
形式 | PDFファイル形式 (790kb) |
雑誌掲載位置 | 32〜34ページ目 |
スタッフの地道な努力を評価したり、失敗した時に励ますことも、モチベーションの向上につながる。医療・介護に従事するスタッフに自信が生まれれば、サービスの質も高まるはずだ。 首都圏約40カ所で通所介護を展開する(株)ケアサービス(東京都大田区)の事業所では、毎日のようにスタッフ同士が「サンクスカード」を交換する光景が見られる。 サンクスカードとは、メモ用紙サイズのカードに感謝や励ましの言葉を書き記し、…
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