特集１　トビラ〜訪問・通所介護サービスの　顧客数アップ大作戦
日経ヘルスケア　第210号　2007.4.1

２０００年の介護保険制度スタート以降、右肩上がりの成長を続けてきた訪問・通所介護サービス市場。だが、２００６年の制度改正を機に、「待っていれば利用者が集まる」時代は終わった。要介護認定は厳しくなり、高い介護報酬が見込める重度要介護者の獲得は難しくなった。だが、工夫次第で、利用者を確保する方法はまだいくつもある。従来の運営手法を見直すヒントとなる事例を紹介する。取材・文◎村松　謙一Ｐａｒｔ．１介護現…