診療所経営相談室〜老朽化で院内が不衛生な印象に　どこを変えれば改善できる？
日経ヘルスケア　第207号　2007.1.1

Ｑ　冬になると、感染症の患者が増えます。最近、ある患児の母親から「院内が古く、汚い。衛生的でない感じがするので、通院するのが不安だ」と注意を受けてしまいました。どのような点を改善すれば、患者に対して安心感を与えられる衛生的な印象の医院に変われるのでしょうか。（小児科、５０歳）Ａ　ディスポ使用や清掃の徹底を　小児科は、乳幼児が床で遊んだり、はったりすることが多いため、他の診療科以上に、衛生管理に敏感…